Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników strony internetowej chelwing.pl, w tym osób kontaktujących się z firmą telefonicznie, za pośrednictwem poczty elektronicznej lub formularza kontaktowego.

Dokument obowiązuje od dnia 1 września 2026 r.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Robert Chelwing Zakład Malarski, prowadzący działalność pod marką Chelwing, z adresem rejestrowym: os. 40-Lecia 6 lok. 4, 62-285 Popowo Kościelne, woj. wielkopolskie, NIP: 7841970491, REGON: 572050124.

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można skontaktować się z Administratorem:

Administrator nie wyznaczył inspektora ochrony danych, ponieważ nie ma takiego obowiązku wynikającego z przepisów prawa.

2. Zakres przetwarzanych danych

W zależności od sposobu korzystania ze strony Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:

  • imię i nazwisko, jeżeli zostały podane przez użytkownika,
  • numer telefonu,
  • adres e-mail,
  • treść wiadomości, opis zakresu planowanych prac oraz inne informacje dobrowolnie podane w zapytaniu,
  • miejscowość lub lokalizację planowanej realizacji, jeżeli użytkownik ją wskaże,
  • dane techniczne związane z korzystaniem ze strony, w tym adres IP, dane o przeglądarce, urządzeniu oraz plikach cookies — w zakresie wynikającym z konfiguracji strony i wybranych przez użytkownika zgód.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

  • udzielenie odpowiedzi na zapytanie oraz prowadzenie korespondencji — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. prawnie uzasadnionego interesu Administratora polegającego na komunikacji z osobami zainteresowanymi ofertą;
  • podjęcie działań przed zawarciem umowy lub realizacja umowy — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, jeżeli zapytanie dotyczy przygotowania oferty, wyceny lub realizacji usług;
  • wypełnienie obowiązków prawnych, w szczególności podatkowych i księgowych — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
  • ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. prawnie uzasadnionego interesu Administratora;
  • zapewnienie bezpieczeństwa i prawidłowego działania strony internetowej — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
  • prowadzenie statystyk lub działań marketingowych z wykorzystaniem opcjonalnych plików cookies — wyłącznie na podstawie zgody użytkownika, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

4. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale może być niezbędne do udzielenia odpowiedzi, przygotowania wyceny lub podjęcia współpracy. Niepodanie danych kontaktowych może uniemożliwić odpowiedź na przesłane zapytanie.

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom, które pomagają Administratorowi prowadzić stronę internetową lub działalność, w szczególności:

  • dostawcy hostingu i infrastruktury technicznej strony — WebD.pl / Globtel Internet Szymon Hersztek,
  • dostawcom poczty elektronicznej, usług IT oraz systemów obsługi formularza kontaktowego, jeśli są wykorzystywane,
  • podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne, bankowe lub płatnicze — jeżeli jest to konieczne w związku z realizacją umowy lub obowiązków prawnych,
  • podmiotom uprawnionym do otrzymania danych na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

Podmioty przetwarzające dane na zlecenie Administratora przetwarzają je na podstawie odpowiednich umów oraz wyłącznie zgodnie z poleceniami Administratora.

6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Administrator dąży do przetwarzania danych na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Jeżeli w związku z wykorzystaniem określonych narzędzi technologicznych dane będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, przekazanie nastąpi wyłącznie zgodnie z wymogami RODO, w szczególności na podstawie odpowiednich zabezpieczeń prawnych, takich jak standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej.

7. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane:

  • dane z zapytań kontaktowych i ofertowych — przez czas prowadzenia korespondencji, a następnie przez okres niezbędny do ochrony przed ewentualnymi roszczeniami, nie dłużej niż do upływu okresu ich przedawnienia;
  • dane związane z zawartą umową — przez okres realizacji umowy, a następnie przez okres wymagany przez przepisy prawa, w tym przepisy podatkowe i rachunkowe;
  • dane przetwarzane na podstawie zgody — do chwili wycofania zgody, chyba że dalsze przechowywanie jest konieczne na innej podstawie prawnej;
  • dane techniczne i dane cookies — przez okres wskazany w Polityce cookies lub do chwili zmiany ustawień przeglądarki albo wycofania zgody.

8. Prawa użytkownika

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

  • dostępu do swoich danych osobowych,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych, jeżeli zachodzą przesłanki określone w RODO,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych — w zakresie przewidzianym przez RODO,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora,
  • wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem,
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W celu realizacji swoich praw należy skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem danych kontaktowych wskazanych w punkcie 1 niniejszej Polityki prywatności.

9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Administrator nie podejmuje wobec użytkowników decyzji w sposób zautomatyzowany, w tym nie stosuje profilowania wywołującego skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływającego na użytkownika.

10. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe przed utratą, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem. Dostęp do danych mają wyłącznie osoby i podmioty upoważnione do ich przetwarzania.

11. Zmiany Polityki prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana w przypadku zmian przepisów prawa, sposobu działania strony, wykorzystywanych narzędzi lub procesów przetwarzania danych. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie chelwing.pl.